खोज

काठमाडौं — भाटभटेनी सुपरमार्केटले नेपाली खुद्रा बजारमा आफ्नो स्थानलाई उत्कृष्ट ग्राहक सेवा र समाजमा योगदानका कारण बलियो बनाएको छ। सन् १९८४ मा स्थापना भएको यो सुपरमार्केटले ४० वर्षको सफल यात्रामा स्थिरता, विश्वास, र गुणस्तर कायम राख्नमा सफलता प्राप्त गरेको छ।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा

भाटभटेनी सुपरमार्केटको प्रमुख विशेषता यसको असाधारण ग्राहक सेवा हो। यहाँको ग्राहक सेवा टोलीले प्रत्येक ग्राहकको आवश्यकतालाई प्राथमिकता दिने नीति अपनाएको छ। आधुनिक प्रविधि र प्रशिक्षित स्टाफको प्रयोग गर्दै, ग्राहकलाई सहज र आरामदायक अनुभव प्रदान गर्नमा यो सुपरमार्केट उत्कृष्ट छ। ग्राहकहरूको प्रतिक्रिया संकलन गर्दै, सेवामा निरन्तर सुधार गर्दै जाने भाटभटेनीको प्रतिबद्धता अद्वितीय छ।

उत्कृष्ट उत्पादन र विविधता

भाटभटेनी सुपरमार्केटले उत्पादनको गुणस्तर र विविधता क्षेत्रमा पनि उत्कृष्टता कायम राखेको छ। यहाँ स्थानीय र अन्तर्राष्ट्रिय ब्रान्डका उत्पादनहरू उपलब्ध छन्, जसमा खाद्य वस्तुहरू, घरेलु सामान, स्वास्थ्य र सौन्दर्यका सामग्रीहरू समावेश छन्। सस्तो मूल्यमा उच्च गुणस्तरीय उत्पादन उपलब्ध गराउने लक्ष्य राख्दै, भाटभटेनीले नियमित रूपमा मूल्य समीक्षा र गुणस्तर जाँच गर्ने गर्दछ। विशेष छुट र प्रमोशनका अवसरहरूले ग्राहकलाई आकर्षित गर्ने प्रयासलाई यो सुपरमार्केटले निरन्तर जारी राखेको छ।

सामाजिक उत्तरदायित्व

सामाजिक उत्तरदायित्वमा पनि भाटभटेनी सुपरमार्केटको योगदान प्रशंसनीय छ। यसले विभिन्न सामाजिक र शैक्षिक परियोजनामा सक्रिय सहभागिता जनाउँछ। अनाथालय, वृद्धाश्रम, र स्वास्थ्य केन्द्रहरूलाई आर्थिक सहयोग र सामग्री वितरण गर्दै, भाटभटेनीले समाजमा सकारात्मक प्रभाव पार्न निरन्तर प्रयास गरेको छ। शैक्षिक क्षेत्रको लागि छात्रवृत्ति कार्यक्रम चलाउँदै, यसले शिक्षा प्राप्त गर्न असहज रहेका विद्यार्थीहरूलाई सहयोग पुर्याउँछ।

पर्यावरण संरक्षण

पर्यावरण संरक्षणमा पनि भाटभटेनी सुपरमार्केटले महत्वपूर्ण कदम चालेको छ। पुनः प्रयोग गर्न मिल्ने प्याकेजिङको प्रयोग र प्लास्टिकको प्रयोगलाई कम गर्दै बायोडिग्रेडेबल सामग्रीको प्रयोगमा जोड दिएको छ। यसले वातावरणीय प्रभावलाई कम गर्दै दिगो विकासमा योगदान पुर्याउँछ।

विस्तार र पहुँच

भाटभटेनी सुपरमार्केटले काठमाडौं उपत्यकामा मात्रै सीमित राख्न सक्ने प्रयास गरेको छैन। यसले नेपालका विभिन्न भागहरूमा शाखा विस्तार गर्दै समान वितरण र पहुँचलाई व्यापक बनाएको छ। अनलाइन खरिदको विकल्पले ग्राहकलाई आफ्नो सुविधानुसार किनमेल गर्ने सुविधा प्रदान गर्दछ।

भविष्यका योजनाहरू

भाटभटेनी सुपरमार्केटले भविष्यमा पनि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा र समाजमा योगदानको प्रति आफ्नो प्रतिबद्धता जारी राख्ने योजना बनाएको छ। नयाँ शाखा विस्तार र सेवाहरूको शुरुआत गर्दै, यसले ग्राहकलाई अझ बढी सुविधा र समाजमा सकारात्मक प्रभाव पार्नका लागि नयाँ योजनाहरू बनाइरहेको छ।

निष्कर्ष

भाटभटेनी सुपरमार्केटले ४० वर्षको यात्रामा ग्राहक सेवा, उत्पादनको गुणस्तर, सामाजिक उत्तरदायित्व, र दिगो विकासमा उत्कृष्टता कायम राख्न सफल भएको छ। यसको ग्राहकमैत्री नीति र सामाजिक योगदानले यसलाई नेपाली बजारमा एक महत्वपूर्ण र प्रिय नाम बनाएको छ। यस सुपरमार्केटको आगामी गतिविधिहरू र योजनाहरूलाई ध्यानमा राख्दै, भविष्यमा पनि यसले खुद्रा व्यवसायको क्षेत्रमा अग्रणी भूमिका निर्वाह गर्ने विश्वास राख्न सकिन्छ। भाटभटेनीको उत्कृष्टता र प्रतिबद्धता साँचिकै प्रेरणादायक छ र यसले सम्पूर्ण समाजमा सकारात्मक प्रभाव पारेको छ।